SOBRE A ZAP

Porque temos os melhores conteúdos, a melhor definição de imagem, o melhor atendimento ao cliente e as opções de carregamento mais acessíveis.

Porque temos os melhores conteúdos, com mais de 100 dos melhores canais e uma vasta oferta de canais em Português. Nenhuma outra operadora lhe traz tantos canais de televisão e com tanta qualidade, como por exemplo os canais ZAP Novelas, SIC Mulher, Sport TV África, NBA TV, SIC Notícias, TVI, MTV, National Geographic, FOX, FOX Life, Hollywood, TV Cine, entre outros.

Porque temos a melhor qualidade de imagem e somos os líderes em oferta de Alta Definição (HD – High Definition). Temos a maior oferta de canais de Alta Definição do mercado, com 11 canais HD, entre os quais se incluem a Sport TV África HD, o AXN HD, o TV Cine HD, o National Geographic HD, o TV Séries HD, entre outros.
 

Porque recorremos a tecnologia digital de última geração (mpeg4) e desenvolvemos a nossa tecnologia para servir especificamente os mercados Angolanos e Moçambicanos, temos uma qualidade de imagem superior à de todos os nossos concorrentes.

Porque temos o melhor atendimento ao cliente e assistência técnica rápida e eficaz, tanto através das nossas lojas e agentes, como através do nosso call center. As nossas 11 lojas próprias e mais de 300 agentes garantem aos nossos clientes locais de apoio próximos para a adesão aos nossos serviços e para resolução das suas dúvidas ou problemas. Adicionalmente, temos disponível a linha de apoio ao cliente (935 555 500) disponível desde as 7h até às 24h todos os dias, incluindo domingos e feriados.

Porque temos os melhores preços de pacotes de canais e descodificadores, as opções de carregamentos mais acessíveis e flexíveis permitindo aos clientes carregar e pagar o serviço da ZAP nas suas lojas, nos seus agentes, na Multicaixa e comodamente em sua casa, através das raspadinhas da ZAP (as Zapadinhas). Na ZAP pode pagar desde 2 semanas de cada vez, comprando Zapadinhas ou pagando nas caixas Multicaixa. O serviço da ZAP pode ser carregado mensalmente ou por períodos mais longos, caso o cliente assim o deseje.
 

Porque temos os melhores equipamentos de muito fácil instalação que lhe permitem gravar até 250 horas e fazer pausa e replay da emissão (disponível no descodificador HD+DVR).
 

Porque temos o melhor do desporto. A Liga Portuguesa de Futebol em exclusivo no canal Sport TV. O melhor basquetebol do mundo 24 horas por dia em exclusivo na ZAP no canal NBA TV.

 

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NÚMERO DE APOIO AO CLIENTE ZAP > 935 555 500